大型工業洗衣機這一故障的主要原因是程序控制器旋鈕上的進水控制凸輪與洗滌劑盒分水桿誤動作所致。洗滌劑的沖洗程序由控制器上的一個凸輪，通過聯動機構（控制桿、杠桿臂、摩擦墊、以及大小齒輪），帶動洗滌劑盒中的噴水更轉動，按大型工業洗衣機程控器程序規定要求沖下需要的洗滌劑。
排出故障的方法是：打開大型工業洗衣機上蓋，將程控器旋鈕旋到2.1格上，檢查洗滌劑盒上蓋的箭頭是否與大小扇齒輪上的箭頭重疊在一條直線上。若沒有重疊在一條直線上，則進水時就會出現進水次序紊亂，不按設定的進水位置進水。因此，預置的洗滌劑也就不能按照程序的規定要求進入盛水桶內。
賓館洗滌設備可用十字形螺絲刀松動調節桿上的整螺絲釘，調整大小扇齒輪，使三個箭頭重疊在一條直線上，然后再將螺絲釘緊固好。
如果大型工業洗衣機經調整后問題仍未解決，則可能是水粉盒進入控制桿上的杠桿臂彎鉤的角度過小，不能與程控器旋鈕上的進水控制凸輪配合。可將程控器旋到上方的停止位置，用一平口螺絲刀，從操作盤后面裝程控器的圓臺側面伸進，頂住程控器旋鈕后面的凸輪，用力向外頂凸輪，這樣程控器旋鈕后面的凸輪，用力向外頂凸輪，這樣程控器旋鈕后面的凸輪，用力向外頂凸輪，這樣大型工業洗衣機程控器旋鈕就從操作盤上被頂出來了。
去除旋鈕后，可以在工業水洗機設備旋鈕盒內看到控制桿的掛鉤。用小刀或小銼刀將掛鉤的平面去掉約0.5mm，使彎鉤的角度增大，然后用手推杠桿臂，使控制桿退出旋鈕盒，把旋鈕拿在右手中，指針向上，用力推入到旋鈕盒中，問題即解決。